Praktisk
Kjøpsvilkår og frakt
Varene
Alt vi selger er brukt, og hver vare finnes i ett eksemplar. Vi beskriver tilstand så ærlig vi kan, inkludert hakk, slitasje og reparasjoner. Spør gjerne om flere bilder før du kjøper.
Priser og betaling
Alle priser er i norske kroner. Du kan betale med Vipps eller kort. Varen er din når betalingen er gjennomført.
Merverdiavgift
Varene er brukte og selges etter avansemetoden (merverdiavgiftsloven § 4-5). Det betyr at merverdiavgift ikke spesifiseres på kvitteringen, og at kjøper ikke kan fradragsføre mva på kjøpet. Frakt faktureres med ordinær mva.
Reservasjon
Når du går til kassen, reserveres varene for deg i 10 minutter. Fullfører du ikke kjøpet innen da, slippes de fri til andre. Er en vare reservert av en annen kunde, kan du legge igjen e-postadressen din og få beskjed hvis den blir ledig.
Henting og levering
Henting i Oslo er gratis og avtales etter bestilling. Hjemlevering i Oslo koster 149 kr og skjer innen tre dager. Mindre varer kan sendes med Posten i hele Norge for 249 kr. Store møbler sendes ikke som pakke.
Auksjoner
Noen varer selges på auksjon. Et bud er bindende. Bud de siste to minuttene forlenger auksjonen med to minutter. Ved budgivning registrerer du et betalingskort som belastes for vinnerbudet pluss eventuell frakt når auksjonen er over. Lykkes ikke belastningen, får du en betalingslenke med 24 timers frist. Betales det ikke innen fristen, tilbys varen til neste budgiver. Vi kan sette en skjult minstepris; nås den ikke, selges ikke varen. Angreretten gjelder også ved kjøp på auksjon.
Kommisjon
Noen av varene selger vi på vegne av privatpersoner. Varen selges i Håndplukkets navn, og du som kjøper forholder deg bare til oss, også ved angrerett og reklamasjon. Vil du selge noe selv, se Selg til oss.
Angrerett
Du har 14 dagers angrerett fra du mottar varen, etter angrerettloven. Varen må returneres i samme stand som du fikk den. Du dekker selv returfrakt. Ved henting kan du se varen før du tar den med, og angreretten gjelder likevel.
Reklamasjon
Er varen vesentlig annerledes enn beskrevet, tar vi den tilbake og refunderer hele beløpet. Ta kontakt innen rimelig tid etter at du oppdaget feilen.
Personvern
Vi lagrer bare det vi trenger for å gjennomføre bestillingen din, og deler det ikke med andre enn fraktselskap og betalingsleverandør.